[국민신문고] 국민신문고를 통해 민원 넣기

국민신문고를 통해 민원 넣기

 살면서 억울한 일을 당하거나 불합리한 대우를 받기도 하고 행정기관의 부당하거나 불공정한 정책으로 피해를 보는 경우도 있을겁니다. 이번에는 이러한 일들을 보거나 겪었을 때 민원을 넣는 방법에 대해 알려드리려고 합니다.

 국민권익위원회에서는 " 국민신문고 " 라는 사이트를 운영하면서 인터넷을 통해 누구나 쉽게 민원을 넣을 수 있도록 하고 있습니다. 국민신문고는 조선시대에 백성의 억울한 일을 해결하기 위해 대궐 밖에 설치한 북인 신문고를 본따서 만든 인터넷 국민 소통 창구로 불합리한 대우를 받았을 때 누구나 쉽게 온라인으로 민원을 넣을 수 있도록 하고 있습니다.

 그럼 지금부터 국민신문고를 통해 민원을 넣는 방법에 대해 알려드리겠습니다.

  " 국민신문고 " 를 통해 민원 넣는 방법

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 1.

 검색엔진에서 " 국민신문고 " 를 검색하거나 아래의 링크를 통해 국민신문고 사이트에 접속합니다.

http://www.epeople.go.kr/jsp/user/UserMain.jsp

[ 국민신문고 홈페이지 메인 화면 ]

 2.

 국민신문고 홈페이지 상단의 민원 - 민원 신청을 클릭합니다.

 3.

 개인정보 수집 및 이용 안내에 대한 동의 칸을 클릭해 체크를 합니다. 그리고 하단에서 신청인 구분, 신청인 이름을 등록하고 우측 하단의 다음 버튼을 클릭합니다. 신청인 이름은 본인인증(공공 I-PIN, 공인인증서, 휴대폰, 외국인등록번호)이나 로그인 둘 중 한 가지 방법으로 신청인 이름을 등록할 수 있습니다.

[ 본인인증, 로그인 중 한가지 방법으로 신청인 이름을 입력할 수 있다 ]

 4.

 신청인 기본정보(연락처, 이메일, 주소, 민원발생지역, 진행상황통지방식, 민원답변통지방식, 나의민원확인방식)를 입력합니다. 입력을 한 후 우측 하단의 다음 버튼을 클릭합니다.

 5.

 민원내용을 입력합니다. 체크 표시된 제목과 내용은 필수적으로 입력합니다. 그리고 첨부파일이 있으면 파일찾기 버튼을 통해 파일을 첨부하고 하단에서 질문에 대한 답을 예 아니오를 통해 클릭한 후 우측 하단의 다음 버튼을 클릭합니다.

 6.

 민원을 신청하고자 하는 기관을 선택합니다. 기관을 선택한 후 하단의 처리부서 기피 신청 여부를 선택한 후 우측 하단의 신청 버튼을 클릭해 신청완료 합니다.

[ 경찰청을 선택했더니 교통법규 위반차량 신고 여부를 물어본다. 다른 신청기관 선택 시 다른 문항이 나올 수 있다 ]